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品牌是什么？品牌就是為消費者營造與品牌個性相一致的“體驗”，這大概是其中最特別的也最有效的一種方式。因為這時的品牌不再抽象，而是能夠看得見、摸得著，感受得到的。

體驗整合

眼下在中國市場，從家具到房產，從IT到汽車，各種傳統和新興的行業中，“體驗”已經是營銷界的一個熱門詞匯。比方說“蘋果體驗店”，先體驗后購買；再比方說“網上試衣間”，先試穿合不合適，合適再付款，這些都是在做用戶體驗，都屬于體驗營銷。

體驗傳播

確定了品牌的傳播主題，建立了全面的體驗過程，也還只是體驗傳播的開始。品牌需要積累，不管何種形式的傳播，只有長期持久，才能在消費者心目中留下深刻的印象，并形成清晰的認知。在長期的傳播過程中，往往還需要不時增加一些亮點，使品牌更加活躍。

情感互動

人們常常評價說，星巴克最吸引人的不是咖啡，而是它所傳遞的美式生活方式；選擇宜家的家具，某種程度上崇尚的是一種簡約明快的生活態度。

通常來說，這些運用體驗傳播的品牌大多是一些業內的高端品牌，它們不追求在產品價格方面的競爭優勢，有些為了配合其品牌主題的特殊定位，還會特意在定價時比競爭對手高出一兩個檔次。

信息渠道

通過渠道傳播品牌，首先要確保公司所有的品牌政策能在第一時間傳遞到各個渠道終端。如果把渠道分解為物流和信息流兩條通道來看，就是要在信息流渠道上實現所謂的“扁平化”、“精細化”，以加強公司對渠道的控制，以及雙方之間的交流互動。